Политика на приватност

Контролор на збирки на лични податоци

Контролор на личните податоци е XXX (во натамошниот текст: XXX), со седиште на бул. Улица бр.123, Скопје, Република Северна Македонија.

Личните податоци се собираат, употребуваат и обработуваат исклучиво во согласност со одредбите од Законот за заштита на лични податоци.

Лица чии податоци можеме да собираме и обработуваме

Можеме да собираме, употребуваме и обработуваме податоци поврзани со следниве категории на лица кои се посетители на нашата интернет страна:

• Баратели и доставувачи на информации во врска со поднесување на барања и/или разни други пораки преку контакт формите. Овие барања/пораки необврзително содржат информации за идентитетот на испраќачот. Овие податоци имаат ограничен обем, вообичаено име, презиме и контакт податоци, кои се тесно поврзани со самото барање или достава на информации.
• Посетители на нашата интернет страна www.XXX.mk. Обработуваме податоци за страните кои се посетуваат, кои се користат за анализирање на посетеноста на нашата веб-страна како и нејзината употребливост. Исто така обработуваме податоци од тип на акции заради имплементирање на информациската сигурност на нашата веб страна и заштита од неовластени упади и/или напади. Повеќе информации за нашата употреба на колачиња во нашата Политика за користење на колачиња. [врска].
• Лица кои врз основа на Законот за слободен пристап до информации од јавен карактер, бараат пристап до истите. Како би добиле пристап до информациите, од подносителите се бараат информации за идентитетот на испраќачот и природата/потребата на самото барање. Овие податоци имаат ограничен обем, вообичаено име, презиме и контакт податоци, кои се тесно поврзани со самото барање и се користат во согласност со Законот за слободен пристап до информации од јавен карактер.

Видови на податоци кои употребуваме и обработуваме

1. Кои податоци при посета се евидентираат

За време на посета на нашите интернет страни, платформата за секој корисник врши запис/лог со следни информации:

• Времето на посетата
• Страната која се посетува и подопциите при тоа
• Страната од која е препратена посетата и во некои случаи клучните зборови кои се користени при истотото препраќање
• Оперативниот систем кој се користи и нагодувањето за екранска резолуција
• Видот на пребарувачот и неговата верзија
• Јазикот кој се користи на пребарувачот
• Интернет (IP) адресата од која се пристапува
• Типот на уред од кој се пристапува

Сите записи (логови) ротираат и се пребришуваат на секои 15 дена, освен заради проучување на сигурносен или кориснички проблем, кога дел од нив можеби ќе се анализираат подолго.

2. Потврдена дозвола за користење и доброволно доставени лични податоци

Со Ваше потврдување и давање на дозвола или доброволно доставување на лични податоци за понатамошна употреба и обработка при остварување на соодветни дејствија согласно законските прописи, при достава на информации или барање на некоја административна услуга од XXX.

Собираме, употребуваме и обработуваме лични податоци од следниве категории: лично име и презиме, Ваша адреса и/или контакт телефони, факс, Е-пошта, печат и/или потпис.

Начини на кои ги собираме Вашите лични податоци

Вашите лични податоци можеме да ги собираме на неколку начини:

• Кога усмено ни давате информации на нашите фиксни или мобилни телефони;
• Кога ни испраќате директно факс документ на нашите телефони;
• Кога ни испраќате директно пошта преку поштенски сервис;
• Кога ни испраќате порака директно на нашите Е-пошти;
• За време на користење на нашите интернет страни, апликации или контакт форми;

Кога преку директна комуникација со нас доставувате некое барање или информација, одгворното лице од наша страна подготвува записник кој го потпишувате взаемно и потоа се заведува во архивата на XXX.

Типови категории на обработувачи на лични податоци

Исклучиво нашите вработени кои се одговорни за предметните задачи поврзани со активностите околу обработка и употреба на личните податоци ќе имаат пристап до нив.

Не користиме надворешен систем (Google analytics или Facebook pixel и слични) за анализа и статистика на нашите посети и не споделуваме податоци за Вас или Вашата посета на нашите интернет страни со никого, освен по барање на суд, полиција или други органи за вршење на законски дејствија.

Време на чување на собраните податоци

Сите податоци кои ги собираме, користиме и обработуваме се користат во период исклучиво во согласност со закон и само поради целта на употребата и се потенцирани во листата на рокови за чување на личните податоци на XXX.

Кои права во врска со Вашите лични податоци ги имате?

Вие ги имате следниве права во врска со Вашите лични податоци:

• Имате право и сте информирани за собирање, употреба и обработка на Вашите лични податоци
• Имате право да го ограничите нашето собирање, употреба и обработката на Вашите лични податоци
• Имате право да ги промените и делумно или целосно да ги избришете Вашите лични податоци
• Имате право на пристап до Вашите собрани, употребени и обработени лични податоци
• Имате право да вложите приговор околу нашето собирање, употреба и обработка на Вашите лични податоци до XXX или до АЗЛП

Како би добиле повеќе информации, за сите други прашања и остварување на Вашите права во врска со заштитата на Вашите лични податоци, можете да остварите контакт со нашите
Офицери за заштита на лични податоци: XXXXXX на следниов e-mail: XXXXXX@XXX.mk или тел +389 2 3123 456.

Имате право да поднесете приговор или барање до АЗЛП

Доколку сепак мислите дека при собирање, употреба и обработка на Вашите лични податоци XXX ги повредува Вашите права или одредбите на Законот за заштита на личните податоци, можете да поднесете приговор или барање до Агенцијата за заштита на лични податоци www.dzlp.mk, а која е надзорно тело и по кои ќе се постапува, согласно член 97 од Законот за заштита на личните податоци.